Rekord in den Bürgerbüros: Mit 59720 gestellten Anträgen für Identitätsdokumente, wie etwa Personalausweis und Reisepass, war das Jahr 2022 das antragsstärkste in den vergangenen zehn Jahren, teilt das Ordnungs- und Bürgeramt (OA) mit. „Die Zahlen belegen eindrucksvoll, wie gefordert die Kolleginnen und Kollegen in den Bürgerbüros im Jahr 2022 waren“, resümiert Bürgermeister Dr. Albert Käuflein. „Umso mehr begrüße ich es, dass die von der Verwaltung in die Wege geleiteten personellen und organisatorischen Maßnahmen die angestrebte Wirkung voll erzielen konnten“, so Käuflein weiter.
Fünf Minuten Bearbeitungszeit
Eine dieser Maßnahmen war mit Beginn des vergangenen Jahres die Eröffnung einer Expresshalle in der Kaiserallee 8, wo Verwaltungsleistungen von der Meldebescheinigung, über Aktivierung der Online-Funktion des Personalausweises oder Änderung der PIN und Anträge für Führungszeugnisse bis hin zum Gewerbezentralregisterauszug auch ohne vorherigen Termin angeboten werden. Die Bearbeitung dauert hier in der Regel nicht länger als fünf Minuten. In der Expresshalle können auch beantragte Pässe und Ausweise abgeholt werden. Wurden dort im März noch 1670 Anträge bearbeitet, waren es im April bereits 2460. Allein im August wurden in der Expresshalle rund 8100 terminungebundene Anliegen zusätzlich zu rund 8500 Online-Terminen im Bürgerbüro K8 und Bürgerbüro Ost bewältigt.
