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KI-Chatbot sorgt für schnelleren Service bei der Stadtbibliothek

Rund um die Uhr unkompliziert Antworten auf häufige Fragen finden

Stadtbibliothek Die Stadtbibliothek setzt künstliche Intelligenz ein, um ihren Online-Service für Besucherinnen und Besuchern zu verbessern. © Stadt Karlsruhe, Monika Müller-Gmelin

Die Stadtbibliothek Karlsruhe bietet ab sofort einen praktischen KI-Chatbot an, der Besucherinnen und Besuchern auf der Website und im Kundenportal zur Verfügung steht. Der digitale Helfer beantwortet häufige Fragen schnell und unkompliziert.

Egal, ob es um Öffnungszeiten, Standorte, Veranstaltungen oder die vielfältigen Angebote der Bibliothek geht – der Chatbot hilft rund um die Uhr, die gewünschten Informationen zu finden. Er bezieht seine Informationen direkt von der Homepage der Stadtbibliothek.

Chatbot für Stadtbibliothek

Der Chatbot wurde von der KIT-Bibliothek entwickelt und nutzt die Technologie von OpenAI. Damit zeigt die Stadtbibliothek, wie wichtig ihr innovative und benutzerfreundliche Services sind.

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