Aus technischen Gründen steht derzeit KA-Feedback vorübergehend nicht zur Verfügung. Um mögliche Sicherheitsrisiken zu minimieren und einen sicheren Betrieb zu gewährleisten, wurde KA-Feedback vorsorglich offline genommen. Die Stadtverwaltung prüft derzeit die technischen und organisatorischen Voraussetzungen für eine sichere Wiederinbetriebnahme von KA-Feedback und befindet sich bereits in Abstimmung mit dem zuständigen IT-Dienstleister. Die Stadtverwaltung bittet die Nutzenden um Verständnis für die vorübergehenden Einschränkungen. Die Stadt Karlsruhe arbeitet intensiv an einer zeitnahen Lösung.
Bei aktuellen Störungen oder Mängeln wird gebeten, die Behördenrufnummer 115 zu nutzen.