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IQ-Leitprojekte – Moderne Verwaltung

Bei diesem Korri­dort­hema soll Inhaltlich der Schwer­punkt auf vier Leitpro­jek­ten liegen. Im Rahmen des IQ-Projekt­s "On­line-Bürger­be­tei­li­gung" wurde 2018 mit dem Betei­li­gungs­por­tal ein zeit- und ortsun­ab­hän­gi­ges Parti­zi­pa­ti­ons­an­ge­bot geschaffen. Bürge­rin­nen und Bürger finden hier dienst­stel­len­über­grei­fen­d ­In­for­ma­tio­nen über aktuelle Betei­li­gungs­pro­jekte und können sich in zahlrei­chen Projekten online einbringen. Das Amt für Stadt­ent­wick­lung unter­stützt Dienst­stel­len bei der Reali­sie­rung von Online-Betei­li­gungs­pro­jek­ten. Durch eine Nutzer­be­fra­gung ­so­wie durch zwei Workshops mit den städti­schen On­line-Moderie­ren­den wurden Potenziale für eine techni­sche Wei­ter­ent­wick­lung des Portals identi­fi­ziert. Diese sollen nun suk­zes­sive umgesetzt werden.

Das IQ-Leitpro­jekt "Gesamt­städ­ti­sches Service-Center" zielt auf eine intel­li­gente Bündelung von Dienst­leis­tun­gen an einem ­Stand­ort ab - ausge­rich­tet an den Bedürf­nis­sen der Bürge­rin­nen und Bürger. Schließ­lich greift das IQ-Leitpro­jek­t "­Ge­schäftspro­zess­ma­na­ge­ment - Schlanke Prozesse mit digita­ler Un­ter­stüt­zung" die Notwen­dig­keit der Moder­ni­sie­rung der Ar­beits­weise auf und verfolgt hier auch das Ziel, elektro­ni­sche Work­flows in der Stadt­ver­wal­tung einzu­füh­ren bzw. weiter zu ent­wi­ckeln.

Die IQ-Leitpro­jekte:

  • Gesamt­städ­ti­sches Service­zen­trum
  • Geschäftspro­zess­ma­na­ge­ment - Schlanke Prozes­se ­mit digitaler Unter­stüt­zung
  • digital@KA - Die Multi­funk­ti­ons-App für alle ­Bür­ge­rin­nen und Bürger

Internetplattform karlsruhe.de - Weiterentwicklung und Modernisierung

Online-Bürgerbeteiligungsportal

 

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