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Karlsruhe: Impressum

Protection des données sur karlsruhe.de

Protection des données

Nous vous donnons dans les textes suivants des renseig­ne­ments précis concernant les données enregis­trées sur Karlsruhe.de , le serveur de la ville, et comment ces données sont prises en compte par la ville de Karlsruhe. Les principes suivants sont mis à jour régulière­ment en fonction de nouvelles conditions locales, comme par exemple en cas de change­ments juridiques. Nous souhaitons de plus vous donner quelques indica­ti­ons sur la manière dont vous pouvez protéger vos propres données. Faites malgré tout attention au fait que notre liste de liens internet renvoie à d'autres sites internet. Nous ne prenons aucune responsa­bi­lité pour les offres que feraient d'autres sites. Nous n'avons également aucune influence sur le fait que d'autres sites internet puissent proposer des dispo­si­tifs de protection des données.

1.Engagement pour la protection des données

La ville de Karlsruhe s'engage à protéger la vie privée des personnes qui lui confient leurs données. En tant qu'ad­mi­nis­tra­tion publique, nous sommes soumis à des directives concernant la protection des données plus étendues que pour les entre­pri­ses privées. Les raisons à cela sont les accords et lois en vigueur, comme la Bundes­da­ten­schutz­ge­setz (BDSG: loi allemande de protec­tion des données), la Landes­da­ten­schutz­ge­setz Baden-Württem­berg (LDSG-BW: loi de protection des données du Baden-Württem­berg), la Gemein­de­ord­nung für Baden-Würtem­berg (GemO: loi sur les communes du Baden-Württem­berg), l' Infor­ma­ti­ons- und Kommu­ni­ka­ti­ons­dienst­ge­setz (IuKDG: loi allemande sur les services téléma­ti­ques) et le Staats­ver­tag über Medien­dienste (Medi­en­dienste-Staats­ver­trag: contrat d'Etat sur les services des médias, entre l'Etat et les Länder).

2.Enregis­tre­ment des données person­nel­les

Les données person­nel­les ne sont pas suivies ou collectées par la ville de Karlsruhe à l'insu des personnes concernées. Nous encou­ra­ge­ons expressé­ment les utili­sa­teurs de karlsruhe.de à utiliser des techniques permet­tant d'éviter l'accès clandestin aux données person­nel­les (par ex blocage des cookies, suppres­sion des http referrers, dissi­mu­la­tion de l'adresse IP). Nous garan­tis­sons que même avec l'uti­li­sa­tion de ces techniques,le site karlsruhe.de peut être utilisé. Seules des données person­nel­les qui auraient été transmises dans le cadre d'un accord volon­tai­re sont enregis­trées infor­ma­ti­que­ment par la ville de Karlsruhe. Les données enregis­trées sur karlsruhe.de sont spécia­le­ment protégées par la ville de Karlsruhe grâce à des mesures techniques et d'ordre organi­sa­tion­nel.

3.Exploi­ta­tion des données person­nel­les

Les données person­nel­les ne seront utilisées que dans le cadre que vous voulez ou dans le cadre de ce qui avait été convenu précé­dem­ment. Vous pouvez être assuré qu'en aucun cas nous ne commu­ni­que­r­ons vos données à un tiers à des fins commer­cia­les si vous n'avez pas expressé­ment donné votre accord.

Enregis­tre­ment des données concer­nant l'uti­li­sa­teur

Quand vous visitez le site karlsruhe.de, des données d'ordre général sont enregis­trées. Ce processus est présent partout, c'est à dire sur chaque site internet, il ne s'agit donc pas d'une fonction spécifique du site karlsruhe.de

Quelles données sont enregis­trées?

A chaque consul­ta­tion d'un site sont enregis­trées les données suivantes:

  • Nom des fichiers consultés
  • Date et heure de la connexion
  • Quantité de données trans­férées
  • Réponse, que la connexion ait été faite ou non
  • Système d'exploi­ta­tion utilisé
  • Adresse IP de l'ordi­na­teur d'où la connexion s'est faite
  • Navigateur utilisé
  • Si la connexion s'est faite en cliquant sur un lien d'un autre site internet, l'adresse du site où est le lien (référence HTTP)

Des fiches concernant les utili­sa­teurs ne peuvent pas être faites avec ces infor­ma­ti­ons. Nous supprimons toutes les données concernant la connexion au plus tard dans les 60 jours. Avec certains naviga­teurs,il est possible d'éviter la trans­mis­sion de la référence HTTP et du type de connexion internet utilisé ou de changer de facon arbitrai­re (ex:Opera, Konqueror). Utilisez cette possi­bi­lité quand cela vous paraît adapté. Nous n'entre­p­re­n­ons aucune démarche pour vérifier ou contrôler les données. L'adresse IP est de manière générale le numéro de l'ordi­na­teur de votre fournis­seur d'accès, pas celui de votre propre ordinateur. En fait votre ordinateur personnel n'a pas d'adresse IP fixe mais se voit attribuer un numéro temporaire à chaque connexion. Cette adresse IP temporaire n'est pas repérable. Si vous voulez être complète­ment sûr, vous pouvez utiliser un "Proxy". Renseignez vous à ce sujet auprès de votre fournis­seur d'accès. La ville de Karlsruhe n'essaie en aucune manière de faire un lien entre une adresse IP et la personne propriétaire de l'adresse.

Raisons de l'enre­gis­tre­ment de données concer­nant l'uti­li­sa­teur

L'enre­gis­tre­ment de données sur la connexion sert à garantir la sécurité du système infor­ma­ti­que. De cette manière nous pouvons constater où apparais­sent les fautes et réagir en fonction. D'autre part, nous souhai­tons constam­ment améliorer notre offre et la présenter de façon plus attractive. C'est seulement en sachant pour quels domaines notre site est le plus fréquem­ment visité que nous pourrons adapter le contenu en fonction de vos besoins.

Cookies sur le site karlsruhe.de

Dans la plupart des cas aucun cookie n'est utilisé sur karlsruhe.de Deux cookies sont utilisés sur les nouvelles pages: - Le premier cookie sert, pour les offres internet en diffé­ren­tes langues, à choisir la langue que l'uti­li­sa­teur a choisi par défaut. Sans ce cookie la version allemande revien­drait à chaque clic. - Le deuxième cookie a un objectif assez similaire. Il repère si l'uti­li­sa­teur se déplace dans la version texte ou graphique, pour que la page suivante apparaisse en conséquence. En dehors de cela les cookies concer­ne­ront les offres réservées à un cercle d'uti­li­sa­teurs bien précis. Tous les cookies trouvés sur karlsruhe.de provi­en­nent du serveur utilisé et sont supprimés à la fin de la connexion avec le site. Si excep­tion­nel­le­ment ce n'était pas le cas, nous vous le ferons savoir. Que sont les cookies? Un cookie est un petit fichier qui est enregistré avec votre permission sur le disque dur de votre PC. Son objectif principal est d'analyser les flux de données quand vous avez visité un site défini.Les cookies permettent une utili­sa­tion d'internet qui s'adresse à un utili­sa­teur en parti­cu­lier. Vient en conséquence le risque que les cookies peuvent servir à constituer un fichier sur une personne.Les cookies ne sont pas des programmes et ne peuvent donc pas causer de dommages à votre PC. Tous les naviga­teurs les plus répandus peuvent être configurés pour ne pas accepter les cookies. Si vous voulez l'anonymat absolu, interdisez les cookies. Karlsruhe.de peut toujours être utilisé. Si vous voulez surfer de facon encore plus agréable, supprimez tous les cookies qui ne provi­en­nent pas du même serveur et ceux qui restent enregis­trés après la déconne­xion.

Comment protégeons-nous vos données?

Nous utilisons un procédé de trans­mis­sion sûr, la trans­mis­sion SSL, pour travailler sur vos données. Cela signifie que chacune des données vous concernant est protégée avec cette méthode sûre avant qu'elle ne nous soit envoyée.

Pourquoi coder?

Internet est un domaine ouvert et libre. Quand vous envoyez des infor­ma­ti­ons d'un point à un autre, celles-ci sont redirigées en passant par plusieurs stations auxquel­les on peut (et sans trop de problèmes) lire ces données. La trans­mis­sion des données par internet est en effet aussi ouverte que l'est par exemple l'envoi d'une carte postale. La protection des canaux de trans­mis­sion dans un domaine ouvert ne peut se faire que grâce à un codage. C'est à dire que les données, grâce à un procédé compatible, ont été rendues tellement indéchif­f­ra­bles que seul le véritable desti­na­taire peut les lire. La protection de la confi­den­tia­lité est d'autant plus forte que le procédé de codage est compliqué. Toutefois: Pour le blocage il faut deux partenai­res qui se mettent d'accord quant à la manière de réaliser cette commu­ni­ca­tion secrète. La responsa­bi­lité d'un codage fiable et sûr ne repose donc pas que sur l'expé­di­teur ou que sur le desti­na­taire des données mais toujours sur les deux ensemble. Si vous voulez nous faire part de quelque chose de confi­den­tiel, c'est possible également. Cela dépend aussi de la fiabilité de vos logiciels et parti­cu­lière­ment de votre navigateur. La protection de données est aussi toujours de l'auto­dé­fense.

Qu'est-ce que SSL?

SSL (Secure Socket Layer) est un procédé que la firme américaine Netscape a développé et qui accompagne la plupart des naviga­teurs. Cela est parti­cu­lière­ment adapté aux tansferts codés. De manière simplifiée,le SSL fait les opérations suivantes: Tout d'abord, l'ordi­na­teur à qui vous voulez envoyer les données s'iden­ti­fie grâce à un certificat. Vous même également pouvez vous faire authen­ti­fier (le SSL le prévoit) mais cela n'est absolu­ment pas nécessaire. Vous pouvez dans la plupart des cas rester anonyme. Ensuite votre ordinateur et l'ordi­na­teur récepteur rentrent en contact pour trouver un accord sur le procédé de codage. Quand le procédé est défini, les données sont transmises de manière sécurisée dans les deux sens grâce au codage. Tout ce système est presque imper­cep­ti­ble avec les naviga­teurs modernes et sans qu'il y ait de votre côté expressé­ment quelque chose à faire.

Le SSL est-il sûr?

On ne peut pas vraiment le dire.Le SSL est seulement un procédé permettant à deux ordina­teurs partenai­res de trouver un accord pour établir une commu­ni­ca­tion protégée. La manière dont les deux ordina­teurs vont commu­ni­quer dépend fortement du type de codage que les deux doivent connaître, ainsi que la complexité de la clé de codage,points sur lesquels ils doivent se mettre d'accord.

Les méthodes de codage sont déjà intégrées à votre navigateur (s'il comprend le SSL). Malgré tout, les anciens naviga­teurs, en raison d'une limitation des expor­ta­ti­ons des Etats-Unis, ont une capacité de codage insuf­fi­sante. Il est donc important d'utiliser un navigateur assez récent.(Netscape à partir de la version 4.74, MS Internet Explorer à partir de la version 5.5, Opera 3.5, Konqueror 1.0)

 

Infor­ma­ti­ons complé­men­tai­res

Questions et commen­tai­res

Pour toutes questions, sugge­s­ti­ons ou commen­tai­res sur le thème de la protection des données, merci de nous envoyer un e-mail à l'adresse suivante:
medien­bu­er­o@­karls­ruhe.de

Contact

Stadt Karlsruhe, Medienbüro
Rathaus am Marktplatz
76124 Karlsruhe
Téléphone : (0711) 133-1881
Fax : (0211) 133-1889
E-Mail: medien­bu­er­o@­karls­ruhe.de

Services de surveil­lance

A côté des services de contrôle de protection des données, les autorités de contrôle ont prévu des dispo­si­ti­ons légales qui vous aideront à faire respecter vos droits. Pour la ville de Karlsruhe, c'est le service de surveil­lance du Baden-Württem­berg qui est compétent:

Der Landes­be­auf­tragte für den Daten­schutz Baden-Württem­berg
Peter Zimmermann
Marien­strasse 12
70178 Stuttgart
Téléphone : (0711) 61 55 41 - 0
Fax : (0211) 61 55 41 - 15
E-Mail: poststel­le@lfd.bwl.de
Web: http://www.baden-württem­berg.daten­schutz.de/

poststel­le@lfd.bwl.de

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