Der Fachbereich Jugendhilfe und Soziale Dienste umfasst Abteilungen der öffentlichen Jugendhilfe. Aufgabe und Ziel dieses Fachbereiches ist es, eine wirksame Zusammenarbeit und Vernetzung der Jugendhilfeangebote zu erreichen. Es sollen bedarfsgerechte Hilfen angeboten und die Synergieeffekte der Vernetzung genutzt werden. Ein Fokus wird dabei auf die Prävention gelegt, um eingreifende Hilfen möglichst zu vermeiden.
Der Allgemeine Soziale Dienst (ASD) ist Anlaufstelle für alle im Stadtgebiet Karlsruhe wohnenden Menschen. Wir beraten alle Menschen ab Geburt bis ins hohe Alter, zu persönlichen und familiären Themen.
Die Zuständigkeit des Allgemeinen Sozialen Dienstes richtet sich nach ihrem Wohnort.
In diesem Straßenverzeichnis finden sie die konkreten Informationen für ihre Adresse.
Zuständig für folgende Stadtteile
Waldstadt, Geroldsäcker, Rintheim, Hagsfeld und Oststadt östlicher Teil
Kontakt
Beuthenerstraße 42
76139 Karlsruhe
Sprechzeiten
Donnerstag 14 bis 17 Uhr
Zu diesen offenen Sprechzeiten sind wir im Regelfall anwesend. Die Vereinbarung eines festen Termins wird empfohlen.
Zuständig für folgende Stadtteile
Innenstadt Ost, Südstadt, Südstadt-Ost und Oststadt westlicher Teil
Kontakt
Zähringerstraße 34
76131 Karlsruhe
sodi-mittesued(at)sjb.karlsruhe.de
Sprechzeiten
Donnerstag 14 bis 17 Uhr
Zu diesen offenen Sprechzeiten sind wir im Regelfall anwesend. Die Vereinbarung eines festen Termins wird empfohlen.
Zuständig für folgende Stadtteile
Innenstadt West, Südweststadt, Weststadt südlicher Teil, Beiertheim und Bulach
Kontakt
Südendstraße 42
76135 Karlsruhe
sodi-mittewest(at)sjb.karlsruhe.de
Sprechzeiten
Donnerstag: 14 bis 17 Uhr
Zu diesen offenen Sprechzeiten sind wir im Regelfall anwesend. Die Vereinbarung eines festen Termins wird empfohlen.
Zuständig für folgende Stadtteile
Oberreut mit Kleinseeäcker, Hardecksiedlung, Heidenstückersiedlung, Rüppurr, Dammerstock und Weiherfeld
Kontakt
Albert-Braun-Straße 2 b
76189 Karlsruhe
sodi-suedwest(at)sjb.karlsruhe.de
Sprechzeiten
Donnerstag: 14 bis 17 Uhr
Zu diesen offenen Sprechzeiten sind wir im Regelfall anwesend. Die Vereinbarung eines festen Termins wird empfohlen.
Zuständig für folgende Stadtteile
Mühlburg, Daxlanden, Alt-Grünwinkel, Albsiedlung, Rheinstrandsiedlung mit Nussbaumweg und Knielingen südlicher Teil
Kontakt
Thomas-Mann-Straße 3
76189 Karlsruhe
sodi-west(at)sjb.karlsruhe.de
Sprechzeiten
Donnerstag: 14 bis 17 Uhr
Zu diesen offenen Sprechzeiten sind wir im Regelfall anwesend. Die Vereinbarung eines festen Termins wird empfohlen.
Zuständig für folgende Stadtteile
Weststadt mittlerer Teil, Hardtwaldsiedlung, Nordweststadt, Nordstadt, Neureut und Knielingen nördlicher Teil mit 2.0
Kontakt
Kochstraße 7
76133 Karlsruhe
sodi-nordwest(at)sjb.karlsruhe.de
Sprechzeiten
Donnerstag: 14 bis 17 Uhr
Zu diesen offenen Sprechzeiten sind wir im Regelfall anwesend. Die Vereinbarung eines festen Termins wird empfohlen.
Bei Verdacht auf Gefährdungen des Kindeswohls werden wir tätig.
Ausführliche Informationen zum Konzept, der Umsetzung sowie Informationsmaterialen finden Sie unter Schulsozialarbeit an Schulen.
Südenstraße 42
76135 Karlsruhe
Die Fachkräfte der Schulsozialarbeit erreichen Sie direkt an den Schulen. Weitere Informationen finden Sie unter Schulsozialarbeit an Schulen.
Schulsozialarbeit bietet Praktikumsplätze für Studierende der Sozialen Arbeit an.
Bitte richten Sie Ihre Bewerbungen an schuso(at)sjb.karlsruhe.de
Folgende Unterlagen werden benötigt:
Praktikumsplätze stehen in allen Schularten der Allgemeinbildenden Schulen zur Verfügung. Sie werden je nach Umfang ihres Praktikums an ein oder zwei Schulen eingebunden und gestalten mit der dortigen Fachkraft den Arbeitsalltag.
Sie haben die Möglichkeit an Beratungen teilzunehmen, Projekte mitzukonzipieren und durchzuführen. Fachlich sind Sie an ein Team angebunden und werden sowohl die Teamsitzungen, als auch Arbeitsgruppensitzungen miterleben. Hospitationen bei kooperierenden Stellen wie dem Allgemeinen Sozialen Dienst oder der Jugend- und Drogenberatungsstelle sind möglich.
Allein erziehende Elternteile sowie junge Volljährige haben Anspruch auf Beratung und Unterstützung bei folgenden rechtlichen Fragen:
• Geltendmachung von Unterhaltsansprüchen des Kindes, des Jugendlichen oder des jungen Erwachsenen
• Geltendmachung des sog. Betreuungsunterhaltes nach § 1615 l BGB
• Feststellung der Vaterschaft
• Möglichkeit der gemeinsamen elterlichen Sorge nicht verheirateter Eltern.
Zur Feststellung der Vaterschaft und zur Geltendmachung von Unterhaltsansprüchen für ein minderjähriges Kind kann eine Beistandschaft beantragt werden. Die Interessen des Kindes werden dann in diesen Bereichen fachkundig durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter des Jugendamtes vertreten.
Soweit ein Kind alleine mit einem Elternteil lebt, das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat und von dem anderen Elternteil keinen ausreichenden Unterhalt erhält, kommt möglicherweise ein Anspruch auf Unterhaltsvorschuss in Betracht. Entsprechende Anträge können bei der Unterhaltsvorschusskasse gestellt werden.
Zuständigkeitsbereich:
Stadtgebiet Karlsruhe
Kontakt
Südenstraße 42
76135 Karlsruhe
Sprechzeiten
Termine nach telefonischer Vereinbarung
Zur Feststellung der Vaterschaft und zur Geltendmachung von Unterhaltsansprüchen für ein minderjähriges Kind kann eine Beistandschaft beantragt werden. Die Interessen des Kindes werden dann in diesen Bereichen fachkundig durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter des Jugendamtes vertreten.
Antragsberechtigt ist jeder Elternteil, dem entweder die alleinige elterliche Sorge für den entsprechenden Aufgabenbereich zusteht, oder in dessen Obhut sich das Kind befindet. Für die Herbeiführung der Beistandschaft genügt ein einfacher schriftlicher Antrag an das Jugendamt. Der Antrag kann auf einzelne Angelegenheiten beschränkt werden. Darüber hinaus kann die Beistandschaft jederzeit durch einfache schriftliche Erklärung beendet oder beschränkt werden.
Die elterliche Sorge wird durch die Beistandschaft nicht eingeschränkt. Eine werdende Mutter kann die Beistandschaft auch schon vor der Geburt ihres Kindes beantragen. Die Führung der Beistandschaft ist kostenfrei.
Eine Vormundschaft tritt ein, wenn ein Minderjähriger nicht unter elterlicher Sorge steht. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn eine unverheiratete Mutter eines Kindes selbst noch minderjährig ist, wenn beide bisher sorgeberechtigte Eltern versterben oder wenn ihnen das Sorgerecht durch das Familiengericht entzogen wird. Im ersten Fall wird das Jugendamt Kraft Gesetzes Vormund des Kindes. Ansonsten durch Bestellung des Familiengerichtes, sofern eine zur Führung der Vormundschaft geeignete Einzelperson nicht vorhanden ist.
Im Gegensatz zur Vormundschaft, die immer die gesamte Personen- und Vermögenssorge für ein Kind umfasst, tritt eine Pflegschaft dann ein, wenn der Sorgeberechtigte sein Kind nur in einzelnen Angelegenheiten nicht vertreten kann.
Soweit Vormundschaften oder Pflegschaften nicht durch das Jugendamt, sondern durch Einzelpersonen geführt werden, haben diese Anspruch auf Beratung und Unterstützung durch das Jugendamt.
Die Pflicht und das Recht für das Kind zu sorgen (elterliche Sorge), haben verheiratete Eltern gemeinsam. Sind Eltern bei der Geburt ihres Kindes nicht miteinander verheiratet, steht dieses Sorgerecht zunächst der Mutter alleine zu. Wollen Eltern in diesem Falle das gemeinsame Sorgerecht, müssen beide sogenannte Sorgeerklärungen abgeben. Das heißt, sie können übereinstimmend erklären, die Sorge gemeinsam ausüben zu wollen. Daneben besteht auch die Möglichkeit, dass das Familiengericht auf Antrag eines Elternteils die gemeinsame Sorge beiden Eltern überträgt.
Sorgeerklärungen der Eltern müssen öffentlich beurkundet werden. Zuständig ist das Jugendamt. Die Beurkundung ist kostenfrei.
Solange nicht verheiratete Eltern keine Sorgeerklärungen abgeben und auch das Familiengericht eine Übertragung der gemeinsamen Sorge nicht vorgenommen hat, steht die elterliche Sorge weiterhin der Mutter des Kindes alleine zu. Zum Zwecke des Nachweises dieser Alleinsorge kann die Mutter vom Jugendamt eine schriftliche Bescheinigung über Nichteintragungen im Sorgeregister verlangen (Negativattest beziehungsweise Negativbescheinigung). Zuständig ist das Jugendamt des Wohnortes.
Soweit zum Zeitpunkt der Geburt eines Kindes die Eltern nicht verheiratet sind, ist nach den Bestimmungen des bürgerlichen Rechts die Vaterschaft erst dann rechtswirksam festgestellt, wenn der Vater durch eine Urkunde die Vaterschaft anerkennt, oder wenn dies durch ein gerichtliches Verfahren entschieden wird. Nur so erwirbt das Kind gegenüber seinem Vater Unterhaltsansprüche sowie Erb- und Rentenansprüche. Falls Unterhaltsvorschuss oder andere Sozialleistungen beantragt werden müssen, ist es ebenfalls notwendig, dass die Vaterschaft zu dem Kind festgestellt wird. Die Kenntnis der eigenen Abstammung ist für die persönliche Entwicklung eines jeden Menschen von großer Bedeutung. Es ist deshalb ratsam, die Vaterschaft sofort nach der Geburt des Kindes feststellen zu lassen. Eine spätere Vaterschaftsfeststellung könnte streitig werden und der Unterhalt für die Vergangenheit verloren sein.
Der Vater eines Kindes kann beim Jugendamt kostenlos seine Vaterschaft anerkennen. Diese Anerkennung erfolgt in einer öffentlichen Urkunde. Die Vaterschaftsanerkennung ist auch schon vor Geburt des Kindes möglich. Sie wird erst wirksam, wenn die Mutter des Kindes ebenfalls in öffentlicher Urkunde zustimmt. Wenn der Vater des Kindes nicht bereit ist, freiwillig seine Vaterschaft anzuerkennen, muss beim Familiengericht ein Antrag auf Feststellung der Vaterschaft eingereicht werden. Sofern eine Beistandschaft eingerichtet ist, wird in diesem Verfahren das Kind vom Jugendamt vertreten.
Zur Geltendmachung von Unterhaltsansprüchen für ein minderjähriges Kind kann eine Beistandschaft beantragt werden. Die Interessen des Kindes werden dann in diesem Bereich fachkundig durch eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter des Jugendamtes vertreten. Sofern der unterhaltspflichtige Elternteil bereit ist, seine Unterhaltsverpflichtung freiwillig anzuerkennen, kann er hierüber eine Urkunde in öffentlicher Form erstellen lassen. Eine solche Unterhaltsurkunde kann beim Jugendamt aufgenommen werden. Andernfalls müssen die Ansprüche auf gerichtlichem Wege geltend gemacht werden.
Ab Volljährigkeit können Unterhaltsansprüche nur noch in eigenem Namen geltend gemacht werden. Auch für diese Fälle besteht bis zur Vollendung des 21. Lebensjahres die Möglichkeit einer fachkundigen Beratung und Unterstützung durch das Jugendamt. Die Einrichtung einer Beistandschaft und die rechtliche Vertretung durch das Jugendamt ist in diesen Fällen allerdings nicht möglich.
Soweit Eltern eines Kindes nicht verheiratet sind und das Kind von einem Elternteil alleine betreut wird, kann der betreuende Elternteil gegenüber dem anderen Elternteil einen Anspruch auf Betreuungsunterhalt haben. Die Anspruchsvoraussetzungen sind in § 1615 l BGB geregelt. Auch eine solche Unterhaltsverpflichtung kann beim Jugendamt in einer öffentlichen Urkunde freiwillig anerkannt werden. Eine gerichtliche Vertretung durch das Jugendamt ist in diesen Fällen jedoch nicht möglich.
Anspruch auf Unterhaltsvorschuss hat ein Kind unter anderem,
Bei Kindern von 12 bis 17 Jahren besteht der Anspruch auf Unterhaltsvorschuss jedoch nur dann, wenn das Kind keine Leistungen nach dem zweiten Buch Sozialgesetzbuch (SGB II) erhält, ein solcher Leistungsbezug durch den Unterhaltsvorschuss vermieden werden kann oder der betreuende Elternteil im SGB II-Bezug eigene Einkünfte von mindestens 600 Euro brutto monatlich bezieht. Durch diese Regelung soll die Anzahl der Fälle reduziert werden, die langfristig parallel Unterhaltsvorschuss und SGB II-Leistungen beziehen.
Unterhaltszahlungen und Waisenbezüge werden auf die Leistung angerechnet. Bei Kindern, die keine allgemeinbildende Schule mehr besuchen, sind außerdem alle sonstigen eigenen Einkünfte anzurechnen.
Wenn junge Menschen zwischen 14 und 21 Jahren mit dem Gesetz in Konflikt geraten sind, können sie und ihre Eltern sich an uns wenden.
Wir sind ein Team von Sozialarbeiterinnen und Sozialarbeitern, die ihnen mit viel Erfahrung zur Seite stehen. Unsere Beratung ist kostenlos und vertraulich.
Haus des Jugendrechts Karlsruhe
Blücherstraße 20
76185 Karlsruhe
2. OG, Zimmer 313
Termin
Ab 14. September 2022
Mittwochs zwischen 15 und 17 Uhr
Die Beratung wird durchgeführt von Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälten mit Erfahrung in der Bearbeitung von Strafsachen.
Terminvereinbarung
Zielgruppe
Zuständigkeitsbereich
Stadtgebiet Karlsruhe
Kontakt
Blücherstraße 20
76185 Karlsruhe
Sprechzeiten
Termine nach Vereinbarung
Die Jugendhilfe im Strafverfahren (JuhiS) bietet Praktikumsplätze für Studierende der Sozialen Arbeit an.
Bitte senden Sie Ihr Bewerbungsschreiben und einen Lebenslauf an: juhis(at)sjb.karlsruhe.de
Unsere Arbeit umfasst die Aufgabe der Mitwirkung der Jugendhilfe im Strafverfahren gem. § 52 SGB VIII und dem Jugendgerichtsgesetz.
Dies beinhaltet Beratung und Begleitung von jugen Menschen und ihren Eltern im gesamten Strafverfahren durch:
Sie werden je nach Umfang Ihres Praktikums auf der Grundlage eines Ausbildungsplans in diese Prozesse eingebunden und nehmen als Teil unseres Teams an Teambesprechungen und Arbeitsgruppen teil.
Abteilung Wirtschaftliche Jugendliche (WHJ) – Allgemeine Jugendhilfe
Teams WJH 1 und WJH 2
Aufgabe der allgemeinen Jugendhilfe ist die Übernahme der Kosten erzieherischer Hilfen im ambulanten, teilstationären und vollstationären Rahmen sowie die Beratung über Umfang und Höhe der Heranziehung zu den Kosten der Jugendhilfe.
Zuständigkeitsbereich
Stadtgebiet Karlsruhe
Kontakt
Südendstraße 42
76135 Karlsruhe
wjh.leitung(at)sjb.karlsruhe.de
Sprechzeiten
Termine nach Vereinbarung
Leistungen des Pflegekinderdienstes
Aufgabe des Pflegekinderdienstes sind die Werbung, Auswahl und Beratung von Pflegefamilien und die Vermittlung von Kindern in Vollzeit- und Bereitschaftspflege. Bewerberinnen und Bewerber werden auf ihre Eignung geprüft, beraten und in Qualifizierungskursen aus- und weitergebildet.
Leistungen der Adoptionsvermittlungsstelle
Aufgabe der Adoptionsvermittlungsstelle ist die Beratung und Begleitung von Schwangeren und Eltern, die sich mit dem Gedanken tragen, ihr Kind zur Adoption freizugeben. Die Überprüfung von geeigneten Adoptiveltern gehört ebenso zu den Aufgaben wie die Betreuung des Adoptionsverhältnisses nach der Vermittlung von in- und ausländischen Kindern. Adoptivfamilien bekommen Seminare und Gruppenarbeit angeboten, um sie für ihre Aufgabe zu stärken. Darüber hinaus werden Menschen unterstützt, die auf der Suche nach ihrer Herkunftsfamilie sind.
Sozial- und Jugendbehörde
Fachbereich Jugendhilfe und Soziale Dienste
Pflegekinderdienst
Südendstraße 42
76135 Karlsruhe
pda(at)sjb.karlsruhe.de
Fax: 0721 133-5985
Straßenbahnlinie 2, Haltestelle ZKM,
Stadtbuss 55, Haltestelle Lorenzstraße
Stadtamt Durlach
Gritznerstraße 8
76227 Karlsruhe
Auswärtige Interessenten bitten wir, sich an das für ihren Wohnsitz zuständige Jugendamt zu wenden.
Das Pflegekind lebt wie alle Familienmitglieder für kurze oder längere Zeit oder auf Dauer in der Pflegefamilie. In der Regel bestehen die Kontakte des Kindes zu seinen Eltern im Rahmen eines grundsätzlichen Umgangsrechtes weiter. Die Eltern waren meist die ersten Bezugspersonen im Leben des Kindes. Es ist bekannt, dass sich plötzliche Beziehungsabbrüche verunsichernd und nachteilig auf die seelische Entwicklung von Kindern auswirken und daher vermieden werden sollen.
Die Häufigkeit und die Gestaltung der Besuchskontakte werden vom Pflegekinderdienst gemeinsam mit Eltern und Pflegeeltern im Hinblick auf die Lebenssituation der Eltern, das Alter und den Entwicklungsstand des Kindes unter Berücksichtigung der bestehenden Beziehungen und der geplanten Zeitdauer des Pflegeverhältnisses vereinbart. Im Interesse des Kindes sollten Pflegeeltern und Eltern die Beziehung des Kindes zu beiden Seiten akzeptieren lernen.
Die Rückkehr des Kindes in seine Ursprungsfamilie wird dann angestrebt, wenn es den Eltern im Hinblick auf das Alter und den Entwicklungsstand des Kindes in einem vertretbaren Zeitraum gelingt, ihre Erziehungsfähigkeit wieder herzustellen. Bedeutsam ist dabei auch die Frage, wie sich die Beziehungen des Kindes zu seinen Eltern und der Pflegefamilie weiterentwickelt haben.
Die Aufnahme in der Pflegefamilie bedeutet für das Pflegekind zunächst einmal die Trennung von seinem bisherigen Umfeld, seinen bisherigen Bezugspersonen und gleichzeitig das Hinzukommen anderer Menschen, die mit ihm in Beziehung treten wollen. Diese Veränderungen können Unsicherheit, Angst und Schuldgefühle beim Kind auslösen.
Es fühlt sich vielleicht bestraft und weggeschickt und glaubt, schuld an den Problemen seiner Familie und selbst schlecht oder unbeliebt zu sein. Die hinzukommende Auseinandersetzung mit einer neuen Umwelt, mit neuen Familienregeln und Verhaltensweisen verunsichern zusätzlich. Dies alles führt dazu, dass das Pflegekind sich anfangs sehr angepasst verhält und versucht, es allen recht zu machen. Pflegeeltern erleben diese Phase sehr positiv, als hätte das Kind schon immer zur Familie gehört.
Erst wenn das Pflegekind an Selbstsicherheit gewinnt, stellt es die neuen Werte und Regeln gegenüber zuvor erlernten Verhaltensweisen und unverarbeiteten Erlebnissen in Frage. Es zeigt ein Verhalten, das ihm in früheren Situationen half, zurechtzukommen, was aber jetzt im Alltag der Pflegefamilie unangemessen und unverständlich erscheint und deshalb im Zusammenleben innerhalb und außerhalb der Pflegefamilie belastend sein kann. Das Pflegekind hat dann seine Sicherheit gefunden, wenn es sowohl seine früheren Erfahrungen als auch seine jetzigen Erfahrungen mit der Pflegefamilie in Einklang bringen kann, ohne die eine oder andere Seite leugnen zu müssen.
Unabhängig davon, ob Eltern sich entschieden haben, ihr Kind einer anderen Familie in Vollzeitpflege anzuvertrauen oder ob die Trennung vom Kind unfreiwillig, durch eine gerichtliche Einschränkung des Sorgerechtes zustande kam, entstehen Gefühle von Verlust, Angst, Trauer und Konkurrenz. Es stellen sich dabei meist folgende Fragen: Wird sich unser Kind von uns entfremden? Wird die Pflegefamilie im Laufe der Zeit die wichtigere Rolle im Leben unseres Kindes spielen? Sind die Pflegeeltern die „besseren" Eltern und werden sie uns dies spüren lassen?
Begleitet von diesen Gefühlen ist es für Eltern nicht immer leicht, die Pflegefamilie als Hilfe zu empfinden und die doppelte Elternschaft zu akzeptieren.
Hinzu kommt die Notwendigkeit, einerseits Absprachen und Vereinbarungen mit den Pflegeeltern treffen zu müssen, andererseits aber den Pflegeeltern auch einen Handlungsspielraum in der Erziehung des Kindes zuzugestehen und Vertrauen in ihren Umgang mit dem Kind zu entwickeln.
Auch auf die Pflegefamilie kommen mit der Aufnahme eines Pflegekindes wesentliche Veränderungen in den Beziehungen und Rollen innerhalb der Familie zu. Durch das Einfügen eines neuen Familienmitgliedes müssen die anderen einen neuen Platz einnehmen, damit das Gleichgewicht erhalten bleibt oder wieder hergestellt werden kann.
Die Angehörigen müssen einen Weg finden, um mit Eifersuchtsreaktionen der eigenen Kinder oder des Partners, mit veränderten Alltagsabläufen und in Frage gestellten Familienregeln oder ungewohnten Verhaltensweisen des Pflegekindes umgehen zu können. Für die Pflegefamilie findet eine Öffnung des privaten Bereiches nach außen durch die Kontakte mit dem Jugendamt und die gemeinsame Elternschaft mit der Herkunftsfamilie statt.
Das Zusammenleben mit einem Kind aus einer anderen Familie und die sich daraus ergebenden Veränderungen für das eigene Familienleben beinhalten aber auch ein Wachsen an einer Aufgabe, das durchaus eine Bereicherung und Erweiterung von Erfahrungen sein kann.
Grundsätzlich können verheiratete und unverheiratete Paare, aber auch Alleinstehende, Pflegepersonen werden. Dabei ist nicht grundsätzlich entscheidend, ob eigene Kinder vorhanden sind. Die Voraussetzungen sind oft günstiger, wenn ein Vater und eine Mutter als Rollenvorbilder zur Verfügung stehen und wenn deren eigene Kinder dem Pflegekind Partner für soziales Lernen sein können. Der Altersabstand zwischen der zukünftigen Hauptbezugsperson und dem Pflegekind sollte nicht mehr als 45 Jahre und zum älteren Partner nicht mehr als 50 Jahre betragen. Ein Elternteil sollte sich überwiegend der Versorgung und Erziehung des Kindes widmen können und eine mögliche Teilerwerbstätigkeit in der Eingewöhnungszeit des Kindes durch die Inanspruchnahme von Elternzeit ganz zurückstellen. Die finanzielle Basis muss auch ohne Einbeziehung des Pflegegeldes sichergestellt sein. Die Wohnung sollte so groß sein, dass mit der Aufnahme eines Pflegekindes keine beengte Situation entsteht und genügend Bewegungsspielraum erhalten bleibt. Die Pflegefamilie muss zur Zusammenarbeit mit den Eltern, dem Jugendamt und anderen Pflegefamilien im Rahmen von Fortbildungsveranstaltungen bereit sein. Neben diesen äußeren Voraussetzungen sollte eine Pflegefamilie vor allem Freude am Zusammenleben mit Kindern haben.
An Pflegeeltern werden besondere Anforderungen gestellt; soziale Einstellung und guter Wille sind wichtig, genügen aber allein nicht, um dieser Aufgabe gewachsen zu sein. Die Besonderheit der "doppelten Elternschaft" unterscheidet sich von dem gewohnten Verständnis der Elternrolle und den gesellschaftlichen Maßstäben. Sie erfordert deshalb die Bereitschaft, sich neuen Erfahrungen zu öffnen, sich Veränderungen zu stellen. Eine Entscheidungshilfe für Ihre eigenen Überlegungen, ob Sie als Pflegefamilie geeignet wären, können folgende Gesichtspunkte sein:
Die Gründe für den Wunsch, ein Pflegekind aufzunehmen, können vielseitig sein. Welche Gründe es für jeden Einzelnen sind, welche Wünsche und Erwartungen Sie sich mit der Aufnahme eines Pflegekindes erfüllen möchten, sollten Sie sich selbst auch im Gespräch mit Ihrer Familie offen beantworten. Die Motivation für die Aufnahme eines Kindes hat entscheidenden Einfluss auf die Einstellung zum Kind und einer Ursprungsfamilie und bestimmt im Wesentlichen Ihr Selbstverständnis als Pflegeeltern. Überlegen Sie deshalb:
Im Laufe ihrer Entwicklung kommen auf eine Familie immer wieder Ereignisse und Situationen zu, die eine Veränderung der bisherigen Rollen und Verhaltensregeln erforderlich machen. Das Gleichgewicht in der Familie kann dann am tragfähigsten wieder hergestellt werden, wenn die gefundenen Lösungen zur Zufriedenheit aller Familienmitglieder beitragen. Fragen Sie sich desh
Um die Gefühle und das Handeln eines Kindes verstehen zu können, ist es wichtig, seine Vorstellungswelt kennen zu lernen. Da diese beim Pflegekind durch seine vorausgegangenen und die jetzigen Erfahrungen geprägt ist, bleibt sein Verhalten für die Pflegeeltern manchmal rätselhaft und unverständlich. Besonders viel Einfühlungsvermögen, Geduld und Toleranz sind gefordert. Bedenken Sie deshalb:
Gerade in der Phase des Aufbaues neuer, tragfähiger Beziehungen stellt das Pflegekind viele Abläufe und Regeln im Familienalltag in Frage. In diesen Situationen ist es wichtig, durch Kontinuität in der Erziehung Orientierung und Geborgenheit zu vermitteln, ohne gleichzeitig durch zu starres Verhalten das Kind zurückzuweisen und damit den Aufbau einer tragfähigen Beziehung zu verhindern. Überlegen Sie deshalb:
Zum familiären Alltag einer Pflegefamilie gehören auch Situationen, die Gefühle von Enttäuschung und des Versagens auslösen können. Pflegeeltern sollten sich nicht durch Schwierigkeiten entmutigen lassen, sondern sie eingestehen können und bereit sein, fachliche Hilfe anzunehmen. Fragen Sie sich deshalb:
Das Jugendamt ist gesetzlich verpflichtet, die Eignung der Bewerberinnen und Bewerber zu prüfen. Dabei steht für uns Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Pflegekinderdienstes das persönliche Kennenlernen durch mehrere gemeinsame Gespräche mit Ihrer Familie im Mittelpunkt.
Mit der für Ihren Wohnbezirk zuständigen Ansprechperson können Sie telefonisch einen Termin für ein erstes Informationsgespräch vereinbaren. Ihre Angaben werden selbstverständlich im Rahmen des gesetzlichen Datenschutzes vertraulich behandelt.
Für die leiblichen Eltern wird im Rahmen der Jugendhilfe geprüft, in welchem Umfang sie an den entstehenden Kosten beteiligt werden müssen.
Die Pflegeeltern haben einen Anspruch auf Pflegegeld. Dessen Höhe wird für Karlsruher Pflegefamilien nach den „Grundsätzen für die finanziellen Leistungen an Pflegefamilien" der Landesjugendämter und kommunalen Landesverbände bemessen. Es ist in drei Stufen nach dem Alter des Pflegekindes gestaffelt und setzt sich aus dem Grundbedarfssatz und den Kosten der Erziehung zusammen. Der Grundbedarfssatz deckt in der Regel den gesamten Lebensunterhalt des Pflegekindes ab. Die Kosten der Pflege und Erziehung sind der „Anerkennungsbeitrag" für die Erziehungsleistung der Pflegeeltern.
Pflegeeltern haben einen Anspruch auf die hälftige Erstattung nachgewiesener Aufwendungen zu einer angemessenen Altersvorsorge. Ausgehend vom Mindestbeitragssatz der gesetzlichen Rentenversicherung beträgt die hälftige Erstattung derzeit 43 Euro je Kind.
Pflegeeltern, die ein Kind während der ersten 36 Monaten nach Ablauf des Monats der Geburt erziehen, haben einen Anspruch auf Anrechnung der Kindererziehungszeiten für die Rentenversicherung, wenn sie mit dem Pflegekind durch ein auf längere Dauer angelegtes Pflegeverhältnis mit häuslicher Gemeinschaft wie Eltern und Kinder verbunden sind.
Die Stadt Karlsruhe gewährt Karlsruher Vollzeit- und Bereitschaftspflegepersonen einen freiwilligen Zuschuss zur Altersvorsorge von bis zu 120 Euro monatlich.
Diese Leistung wird unabhängig von der Gesamtzahl der betreuten Kinder an die Pflegeperson gewährt, welche die Erziehung und Versorgung des Pflegekindes beziehungsweise der Pflegekinder überwiegend leistet. Die Anlage des Betrages durch entsprechende Altersvorsorgeverträge muss nachgewiesen werden.
| Alter des Pflegekindes (von … bis unter … Jahren) | Kosten für den Sachaufwand | Kosten der Pflege und Erziehung | Pflegegeld |
0 bis 6 | 585 Euro | 289 Euro | 874 Euro |
6 bis 12 | 692 Euro | 289 Euro | 981 Euro |
12 bis 18 | 787 Euro | 289 Euro | 1.076 Euro |
Bei besonders entwicklungsbeeinträchtigten Kindern kann sich ein erhöhter Bedarf sowohl beim Sachaufwand als auch im Hinblick auf die Kosten für Pflege und Erziehung wegen einem erhöhten erzieherischen Bedarf ergeben. Wenn dieser Bedarf durch die Pflegeperson selbst erfüllt wird, ist das Pflegegeld entsprechend dem Mehraufwand der Pflegeperson zu erhöhen. Die Notwendigkeit für ein erhöhtes Pflegegeld ist nach den Erfordernissen des Einzelfalles im Rahmen der Hilfeplanung festzustellen.
Ergibt sich bei Pflegekindern ein individueller Förderbedarf des Kindes oder ein Unterstützungs- und/oder Entlastungsbedarf der Pflegeperson, der nicht durch die Pflegeperson selbst oder die Fachdienste der Sozial- und Jugendbehörde geleistet werden können, so kann dieser Bedarf durch externe Leistungserbringer als Annexleistung der Vollzeitpflege im Rahmen der Jugend- oder Eingliederungshilfe gewährt werden. Die Vorrangigkeit anderer Leistungsträger ist dabei zu berücksichtigen.
Pflegepersonen, welche Vollzeit- oder Bereitschaftspflegekinder aufgrund ihres Alters (unter drei Jahren) oder ihres Entwicklungsstandes oder aus Mangel an einem Betreuungsplatz "rund um die Uhr" (24 Stunden) ohne Inanspruchnahme einer Kindertagesbetreuung innerhalb ihrer Vollzeit- oder Bereitschaftspflegefamilie betreuen, erhalten den „Betreuungszuschlag 24" in Höhe von 300 Euro Monatlich bei Vollzeitpflege, beziehungsweise 10 Euro täglich bei Bereitschaftspflege.
Neben dem monatlichen Pflegegeld können einmalige Beihilfen oder Zuschüsse insbesondere zur Erstausstattung einer Pflegefamilie, bei wichtigen persönlichen Anlässen sowie für Urlaubs- und Ferienreisen des Pflegekindes gewährt werden.
Erstausstattung und Investitionsbeihilfen | |
Grundausstattung pauschal | Einmalig bei Aufnahme des Pflegekindes 1.400 Euro |
Grundausstattung für Bekleidung | Einmalig bei Aufnahme des Kindes |
Zuschuss für notwendige Um-, Ausbau- und Umzugskosten | Bei individueller Notwendigkeit, |
Altersbedingte Ergänzungen Mobiliar | Bei individueller Notwendigkeit, |
Fahrrad inklusive Helm und Schloss | In der Regel maximal alle 3 Jahre bis zu 400 Euro |
Altersbedingte Erneuerung Autokindersitz | Bei altersbedingter Notwendigkeit bis zu 100 Euro |
Lernmittel: jährlich zu tragender Eigenanteil für Schulbücher und weitere für den Unterricht erforderliche Lernmittel | Vorrangige Inanspruchnahme der Lernmittelfreiheit des Landes Baden-Württemberg, tatsächliche Kosten auf Nachweis |
Wichtige persönliche Anlässe | |
Taufe | 180 Euro |
Kleidung Kommunion und Konfirmation einschließlich Bewirtung | 350 Euro |
Einschulung/Wechsel in weiterführende Schule | 150 Euro |
Erstattung der Scoolcard auf Antrag und Nachweis oder Eigenanteil der ermäßigten Ausbildungsmonatskarte* im Bereich Karlsruhe auf Antrag und Nachweis | *Ermäßigung durch Karlsruher Kinderpass, tatsächliche Kosten |
Zuschuss Erwerb Fahrerlaubnis, wenn zur Berufsausbildung notwendig | Zwei Drittel der Kosten, maximal 1.000 Euro |
Zuschuss zu Ferienfreizeiten, Ferienreisen 21 Tage à 30 Euro = 630 Euro jährlich | 52,50 Euro monatliche Pauschale |
Zuschuss Landschulheimaufenthalt/Klassenfahrt | Tatsächliche Kosten auf Nachweis |
Kosten für Personalausweis (gegebenenfalls Reisepass), Visum, Einbürgerungskosten, Klärung aufenthaltsrechtlicher Status | |
Bildungsmaßnahmen, Förderung von Begabungen und Interessen | |
Für Musikunterricht, Sportvereine und weitere Freizeitaktivitäten, allgemeinbildende Kurse, Sonderanschaffungen für Sport, Musik und Technik | 90 Euro monatliche Pauschale |
Zuzahlungen und Eigenbeteiligungen bei Krankenhilfeleistungen | |
Kieferorthopädische Behandlung | 20 Prozent der Kosten |
Einlagen, Entspiegelung Brillengläser, besondere(s) Brillengestell/-gläser, Hörgeräte | Vorrangige Inanspruchnahme Krankenversicherung: bis zu 100 Euro, nach Besonderheit des Einzelfalles bei entwicklungsbeeinträchtigten Kindern bis zu den tatsächlichen Kosten |
Pflegeeltern haben einen Anspruch auf die hälftige Erstattung nachgewiesener Aufwendungen zu einer angemessenen Altersvorsorge.
Ausgehend vom Mindestbeitragssatz der gesetzlichen Rentenversicherung beträgt die hälftige Erstattung derzeit 43 Euro je Kind.
Pflegeeltern, die ein Kind während der ersten 36 Monaten nach Ablauf des Monats der Geburt erziehen, haben einen Anspruch auf Anrechnung der Kindererziehungszeiten für die Rentenversicherung, wenn sie mit dem Pflegekind durch ein auf längere Dauer angelegtes Pflegeverhältnis mit häuslicher Gemeinschaft wie Eltern und Kinder verbunden sind.
Die Stadt Karlsruhe gewährt Karlsruher Vollzeit- und Bereitschaftspflegepersonen einen freiwilligen Zuschuss zur Altersvorsorge von bis zu 120,00 Euro monatlich. Diese Leistung wird unabhängig von der Gesamtzahl der betreuten Kinder an die Pflegeperson gewährt, welche die Erziehung und Versorgung des Pflegekindes beziehungsweise der Pflegekinder überwiegend leistet. Die Anlage des Betrages durch entsprechende Altersvorsorgeverträge muss nachgewiesen werden.
Im Rahmen des Rechtsanspruches auf den Besuch einer Tageseinrichtung für Kinder bis zum Schuleintritt werden die Kosten der Kinderbetreuung beim Besuch einer Tageseinrichtung erstattet. Nach dem Schuleintritt wird die Frage der Kostenerstattung des Besuches einer Kindertageseinrichtung von Pflegekindern in Vollzeitpflege im Rahmen der Hilfeplanung entschieden.
Pflegeeltern, die ein Kind in Vollzeitpflege aufgenommen haben, sind in den meisten Fällen vorrangig vor den Eltern kindergeldberechtigt. Es wird ein Kindergeldanteil als Einkommen der Pflegekinder auf das Pflegegeld angerechnet. Ist das Pflegekind das älteste Kind in der Pflegefamilie, so wird die Hälfte des Kindergeldes angerechnet. Ist das Pflegkind nicht das älteste Kind, so wird ein Viertel des Kindergeldes angerechnet (§ 39 Abs. 6 SGB VIII).
Kindergeld 2018: 1.+2. Kind = 194 Euro; 3. Kind = 200 Euro; ab 4. Kind = 225 Euro.
Das vom Jugendamt gezahlte Pflegegeld ist steuerfrei. Wenn das Pflegegeld von privater Seite bezahlt wird, muss es grundsätzlich versteuert werden; es können jedoch bestimmte Beträge als "Betriebsausgaben" abgesetzt werden. Die Eintragung des Pflegekindes auf der Steuerkarte der Pflegeperson ist möglich und wirkt sich bei der Kirchensteuer und dem Solidaritätszuschlag begünstigend aus.
Das Pflegekind ist bei seinen leiblichen Eltern mitversichert, kann aber auch mit dem Einverständnis der Sorgeberechtigten bei den Pflegeeltern familienversichert werden.
Vollzeitpflegepersonen unterliegen nicht der gesetzlichen Unfallversicherungspflicht. Dennoch haben sie einen Anspruch auf die Erstattung nachgewiesener Aufwendungen für eine private Unfallversicherung durch das Jugendamt. Entsprechend der Landesrichtlinien erfolgt eine Orientierung am Mindestbeitrag zur gesetzlichen Unfallversicherung. (Im Jahr 2021: 175,78 Euro)
Pflegeeltern müssen bei der Erziehung eines Pflegekindes die gleichen Sorgfaltspflichten wie bei der Erziehung eines eigenen Kindes erbringen. Sie sind verpflichtet, das Kind altersgemäß zu beaufsichtigen. Über das Jugendamt Karlsruhe besteht eine Sammelhaftpflichtversicherung für Pflegeeltern, die in der Regel eintritt, wenn das Pflegekind Schäden gegenüber Dritten verursacht oder Pflegeeltern und Pflegekind sich gegenseitig Schäden zufügen.
Die Regelungen zu den Annexleistungen, dem Betreuungszuschlag 24, dem freiwilligen Zuschuss zur Altersvorsorge und den einmaligen Beihilfen und Zuschüssen gelten nur für Karlsruher Pflegepersonen. Für Pflegepersonen im Bereich eines anderen Jugendamtes gelten die Bedingungen vor Ort.
ein ortsübliches Pflegegeld von 853 Euro pro Kind sowie anteiliges Kindergeld und eventuell Betreuungszuschlag
monatlich 142,50 Euro pauschale Zuschüsse und einmalige Beihilfen
Zuschüsse zur Altersvorsorge der Pflegeperson
kontinuierliche fachliche Beratung und Fortbildungen
Austausch mit anderen Pflegefamilien
Giliana ist sechs Jahre alt und lebt zur Zeit in einer Bereitschaftspflegefamilie. Sie ist ein kontaktfreudiges und selbstständiges Kind. Sie kann sich gut alleine beschäftigen, spielt aber auch gerne mit anderen Kindern. Häufig ist sie ruhig und zurückhaltend.
Giliana braucht Unterstützung in der sprachlichen Entwicklung. Zum Sommer dieses Jahres wird sie vermutlich in eine Vorschulklasse eingeschult.
Zu ihrer Mutter, die nicht in der Lage ist, ihre Tochter selbst zu betreuen und zu erziehen, hat sie regelmäßig begleitete Umgangskontakte.
Eine liebevolle Vollzeitpflegefamilie für Giliana im Stadtgebiet Karlsruhe oder dem näheren Umkreis (maximal eine Stunde im KVV-Netz aus dem Stadtgebiet Karlsruhe erreichbar), welche die Beziehung zur Herkunftsfamilie wertschätzend unterstützt.
Weitere Informationen unter 0721 133-3812
Lorenz ist 3 Jahre alt und lebt bei seiner Mutter. Lorenz ist ein lebhafter Junge, der gerne auf dem Spielplatz oder im Wald ist. Er spielt gerne mit seinen Autos und in seiner Spielküche.
Lorenz hat momentan keinen Kindergartenplatz.
Die Mutter von Lorenz braucht, aufgrund ihrer Erkrankung, Entlastung bei der Betreuung ihres Sohnes. Der Vater kann, aufgrund seiner Schichtarbeit, die Betreuung von Lorenz nicht zuverlässig gewährleisten.
Eine liebevolle Pflegefamilie für Lorenz im Stadtgebiet Karlsruhe, die bereit ist Lorenz kurzfristig für mehrere Tage bei sich aufzunehmen und auch während dem geplanten, mehrwöchigen Klinikaufenthalt.
Weitere Informationen unter 0721 133-5121
Lars wird demnächst zwei Jahre alt und lebt seit kurzem, wie auch seine älteren Geschwister, in einer Bereitschaftspflegefamilie. Lars ist ein feinfühliges und ruhiges Kind. Er kam als Frühgeborenes zur Welt und musste schon einige Hürden meistern. Lars ist auch weiterhin nicht seinem Alter entsprechend entwickelt und benötigt deshalb Unterstützung und Förderung. Aktuell begleiten Physiotherapie und Heilpädagogik seinen Alltag.
Lars erkundet seine Umgebung durch Krabbeln und fängt an sich hochzuziehen. Obwohl er kaum spricht, kann er aber durch Mimik und Gestik deutlich machen, was er möchte, aber auch was gerade nicht. Darüber hinaus hat er viel Freude bei Steckspielen. Auch ist er gerne draußen und sandelt im Sandkasten.
Lars wird regelmäßig von seinen Eltern besucht, welche zurzeit nicht in der Lage sind für ihre Kinder zu sorgen.
Für Lars suchen wir eine liebevolle Vollzeitpflegefamilie im Stadtgebiet Karlsruhe oder dem näheren Umkreis (maximal eine Stunde im KVV-Netz aus dem Stadtgebiet Karlsruhe erreichbar), welche die Beziehung zur Herkunftsfamilie wertschätzend unterstützt.
Weitere Informationen unter 0721 133-5500.
Daniel ist ein Jahr alt und lebt in einer Bereitschaftspflegefamilie. Daniel ist ein aufgewecktes und fröhliches Kind. Daniel ist in seiner Entwicklung sehr verzögert und von Behinderung bedroht. Er benötigt deswegen Physiotherapie und Heilpädagogik sowie regelmäßige Vorstellungen im sozialpädiatrischen Zentrum. Inzwischen hat er schon einige Fortschritte gemacht und er findet immer mehr Interesse daran, seine Umwelt zu erkunden.
Daniel wird regelmäßig von seinen Eltern besucht und hat eine gute Beziehung zu Ihnen. Dies soll weiterhin gefördert werden.
Für Daniel suchen wir eine liebevolle und erfahrene Vollzeitpflegefamilie im Stadtgebiet Karlsruhe oder dem näheren Umkreis (maximal eine Stunde im KVV-Netz aus dem Stadtgebiet Karlsruhe erreichbar), welche die Beziehung zu den Eltern wertschätzend unterstützt.
Eine Offenheit für eine zeitliche Befristung, als auch für eine dauerhafte Vollzeitpflege, sollte seitens der Pflegefamilie gegeben sein.
Weitere Informationen unter 0721 133-5121
Matthias ist vier Jahre alt und lebt in einer Bereitschaftspflegefamilie. Matthias ist ein fröhlicher, aufgeweckter und neugieriger Junge. Er besucht den Kindergarten und sucht den Kontakt zu Gleichaltrigen. Matthias braucht feste Regeln und Grenzen, um sich im Alltag zurecht zu finden.
Die Eltern von Matthias sind derzeit nicht in der Lage, selbst für ihren Sohn zu sorgen. Sie haben aber regelmäßig Kontakt zu ihm. Des Weiteren gibt es auch Kontakte zwischen Matthias und seinen Halbgeschwistern.
Für Matthias suchen wir eine liebevolle Vollzeitpflegefamilie im Stadtgebiet Karlsruhe oder in der näheren Umgebung, welche die Beziehung zu den Eltern und Geschwistern wertschätzend unterstützt. Eine Offenheit für eine zeitliche Befristung, als auch für eine dauerhafte Vollzeitpflege, sollte seitens der Pflegefamilie gegeben sein.
Weitere Informationen unter 0721 133-1993
Die Mobile Jugendarbeit Karlsruhe ist ein niedrigschwelliges Angebot und ist lebenswelt- und zielgruppenorientiert.
Sie wendet sich an Jugendliche und junge Erwachsene zwischen 14 und 27 Jahren, deren zentraler Sozialisations- und Lebensort die "Straße" ist und an junge Menschen, die von anderen sozialen Einrichtungen nicht erreicht werden.
Die Mobile Jugendarbeit Karlsruhe ist eine Einrichtung der Jugendhilfe und versteht sich als Teil der lokalen Infrastruktur. Sie steht in Kooperation mit verschiedenen sozialen Institutionen.
Helmholtzstraße 1
76131 Karlsruhe
mobile.jugendarbeit(at)sjb.karlsruhe.de
0721/133-5134 oder 0721/133-5065
Terminvergabe ist flexibel und findet nach vorheriger Absprache statt
Jugendliche und junge Erwachsene im Alter von 14 bis 27 Jahren in Karlsruhe
Nußbaumweg 22
76189 Karlsruhe
mobile.jugendarbeit(at)sjb.karlsruhe.de
0721 133-5064 oder 0721 5042300
Terminvergabe ist flexibel und findet nach vorheriger Absprache statt
Junge Menschen von 14 bis 27 Jahren aus der Siedlung Nussbaumweg
Helmholtzstraße 1
76131 Karlsruhe
mobile.jugendarbeit(at)sjb.karlsruhe.de
0721 133-5471 oder 0721 133-5148
Terminvergabe ist flexibel und findet nach vorheriger Absprache statt
Junge Menschen von 14 bis 27 Jahren im Stadtteil Oberreut
Haid-und Neu-Str. 165
76131 Karlsruhe
Terminvergabe ist flexibel und findet nach vorheriger Absprache statt
Aktive Künstlerinnen und Künstler der Hip Hop Kultur sowie Jugendliche und junge Erwachsene die Interesse an Hip Hop haben.
Die Teams suchen die Treffpunkte der Jugendlichen in den jeweiligen Stadtteilen auf, um Kontakte zu knüpfen, zu pflegen und um Beratung und Hilfen anzubieten.
Die Mitarbeitenden bieten Hilfen mittels Beratung und Begleitung zur Lösung individueller Probleme an. Außerdem vermitteln sie Kontakte zu bestehenden Hilfeangeboten. Form und Inhalt der Hilfen sind vielfältig und folgen keiner Ablaufstruktur.
Organisation und Durchführung von sozialpädagogischen, erlebnisorientierten Freizeitaktionen, Projektarbeiten und Veranstaltungen unter geschlechtsspezifischen Gesichtspunkten sind ein fester Bestandteil der Angebote Mobiler Jugendarbeit.
Die Mobile Jugendarbeit bietet ab 2023 wieder Praktikumsplätze für Studierende der Sozialen Arbeit an.
Bitte schicken Sie Ihre Bewerbungen mit Immatrikulationsbescheinigung und Lebenslauf an:
mobile.jugendarbeit(at)sjb.karlsruhe.de
Die Mindestdauer für eine Praktikumsstelle beträgt 3 Monate.
Sie haben die Möglichkeit unsere Einrichtungen kennenzulernen und je nach zeitlichem Umfang des Praktikums in einer Einrichtung oder einem Stadtteil intensiv mitzuarbeiten.
Hospitationen bei unseren Kooperationspartnern sind möglich.
Helfen Sie uns, unsere Arbeit weiterzuentwickeln!
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Wir sind offen und dankbar für konstruktive Hinweise zu unserer Arbeit und nehmen diese ernst!
Beschwerden, Ideen und Rückmeldungen werden als Verbesserungshinweise betrachtet und ernst genommen.
„Kritische“ Hinweise von Bürgerinnen und Bürgern sowie kooperierenden Stellen stehen meist in unmittelbarem Zusammenhang mit der Fallbearbeitung. Sie können sich auf Sachinhalte beziehen, aber auch auf die zwischenmenschliche Interaktion sowie auf strukturelle Schwächen in unseren Systemen und Abläufen.
Hinweise von Bürgerinnen und Bürgern sowie kooperierenden Stellen darauf, dass sich ihre eigenen Vorstellungen von unseren unterscheiden, wollen wir wahrnehmen und angemessen bearbeiten.
Sie haben folgende Möglichkeiten, Ihre Rückmeldungen an uns zu richten:
Bitte beachten Sie, dass wir nur Rückmeldungen für den Fachbereich Jugendhilfe und Soziale Dienste bearbeiten werden!
Mit Anliegen, die andere städtische Dienststellen betreffen, wenden Sie sich bitte an die Behördennummer 115 oder direkt an die Dienststellen.
Sozial- und Jugendbehörde
Fachbereich Jugendhilfe und Soziale Dienste
