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Karlsruhe: digital@KA

Die App eTicket@KA für städtische Einrichtungen

eTicket@KA Foto PIA| Cindy Streeck


In Koope­ra­tion mit dem Zoolo­gi­schen Stadt­gar­ten Karlsruhe hat das Amt für Infor­ma­ti­ons­tech­nik und Digita­li­sie­rung im Septem­ber 2020 eine eTicket-App (eTicket@­KA) für städtische Einrich­tun­gen ein­ge­führt. Zunächst wurde die App vier Wochen lang gemein­sam ­mit dem Zoolo­gi­schen Stadt­gar­ten Karlsruhe getestet, um ge­ge­be­nen­falls notwendige Anpas­sun­gen vorzu­neh­men. Die App er­mög­licht es den Besucher*in­nen, die verschie­de­nen Ticketar­ten ­des Zoolo­gi­schen Stadt­gar­tens elektro­nisch zu erwerben und ist als Ergänzung zu den bereits beste­hen­den Möglich­kei­ten des Ticket­ver­kaufs gedacht. Im Anschluss an den Kauf eines eTickets ­ge­ne­riert die App einen QR-Code, der jegliche Papier­for­m er­setzt. Am Eingang des Zoolo­gi­schen Stadt­gar­tens wird dieses e­Ticket einem entspre­chen­den QR-Code Leser vorgezeigt und ge­währt so einen automa­ti­sier­ten Einlass. Damit soll ­kon­takt­lo­ses Bezahlen erreicht und die Länge von Warte­schlan­gen an den Kassen signi­fi­kant reduziert werden. Diese Maßnah­men ­so­wie die Abbildung von zulässigen Besucher­zah­len und die Mög­lich­keit der Kontakt­an­gabe unter­stüt­zen die erfor­der­li­chen ­Schutz­maß­nah­men vor dem Hinter­grund der aktuellen Covid-19 Si­tua­tion.


Die App eTicket@KA soll auch in die Karls­ru­her Mul­ti­funk­ti­ons-App, welche im Rahmen des Förder­pro­jek­tes "­di­gi­tal@­KA" entwickelt wird, integriert werden. Weiter­hin ­ge­plant ist die Integra­tion des Europa­ba­des als zweite ­städ­ti­sche Einrich­tung, mit einem planmä­ßi­gen öffent­li­chen Start im November 2020. Bei positiver Resonanz seitens der Be­su­cher*in­nen sollen auch weitere städtische Einrich­tun­gen (z. B. weitere städtische Schwimm­bä­der, Museen etc.) einge­bun­den wer­den.


Die App eTicket@KA ist für Android und iOS verfügbar und kos­ten­los zum Download im Google Play Store und im Apple App Store erhältlich.