Karlsruhe: Stadt und Verwaltung
Digitales Bürgerbüro
Innovativ. Sicher. Einfach.
Digitales Bürgerbüro im Rathaus am Marktplatz
Das Digitale Bürgerbüro der Stadt Karlsruhe im Rathaus am Marktplatz wurde Anfang April 2019 eröffnet.
An unterschiedlichen Selbstbedienungs-Terminals bieten wir Ihnen alle digitalen Serviceangebote und die hierfür erforderlichen technischen Geräte.
Die Datenverarbeitung findet ausschließlich im städtischen Netz statt und garantiert ein Höchstmaß an Datensicherheit.
Digitalisierung, Globalisierung und demografischer Wandel sind nicht nur Schlagworte, sondern tatsächliche Entwicklungen, die das gesamte gesellschaftliche Leben bereits heute spürbar beeinflussen. Dies wirkt sich auch auf die Dienstleistungen der Stadtverwaltung Karlsruhe aus. Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen, aber auch Organisationen wünschen sich einfache, schnelle und transparente Abläufe.
Um dieser Erwartungshaltung gerecht zu werden, planen wir bis zum Jahr 2022 alle Verwaltungsleistungen elektronisch im Digitalen Bürgerbüro anzubieten.
Mit Ihrer Hilfe werden wir besser!
Damit wir unser Angebot optimal auf Ihre Wünsche ausrichten
können, benötigen wir Ihre Mithilfe:
Nutzen Sie die bereitgestellten Umfrage-Terminals, um uns
Anregungen, Ideen und Erfahrungen mitzuteilen.
Wir geben diese Informationen anonym an das Rechenzentrum
weiter, das Ihre Hinweise in der Weiterentwicklung
berücksichtigen wird.
Werden Sie aktiv und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Zukunft !
Adresse
Digitales Bürgerbüro im Rathaus
Karl-Friedrich-Straße 10
76133 Karlsruhe
Haltestelle: Marktplatz
Linie S1, S11, S2, S5, S52
Tram 1, 2, 3, 6
Karlsruhe: Bürgerdienste - Zuständige Stelle: Bürgerbüro DIGITAL
Terminal - Online-Terminvereinbarung
- Um lange Wartezeiten zu vermeiden, können Sie hier für bestimmte Serviceleistungen einen festen Termin vereinbaren.
Die Online-Terminvereinbarung wird für folgende Standorte angeboten
- Bürgerbüro Kaiserallee 8
- Bürgerbüro Ost
Stadtamt Durlach
Ortsverwaltung Neureut - Ortsverwaltung Wettersbach
- Servicezentrum Auto und Verkehr (Bußgeldstelle, Führerscheinstelle, Straßenverkehrsstelle, Zulassungsstelle)
Terminvereinbarung
Sie wollen einen Online-Termin vereinbaren?
Das sollten Sie wissen:
- Sie wählen Ihr Anliegen und bekommen dann alle Standorte angezeigt, die zur Auswahl stehen.
- Ebenso wird der früheste Termin für Ihren Behördengang angezeigt.
Terminal - Bürgerkonto
Mit dem Servicekonto Baden-Württemberg können Sie sicher mit der Verwaltung kommunizieren, zum Beispiel mit Ihrem Bürgerbüro.
Sie können Online-Anträge einreichen und Rückmeldungen sicher digital erhalten.
Häufig genutzte Dokumente können Sie in Ihrem Dokumentensafe hinterlegen und sicher von überall abrufen.
Bürgerkonto beim Serviceportal Baden-Württemberg
Einrichtung / Registrierung mit Benutzerkennung und Passwort
Terminal - Bürgerdienste
Bei Fragen
- Behördennummer 115 anrufen
(Hörer abnehmen + Symbol Telefon im Hauptmenü anklicken)
Bürgerdienste /
Digitale Serviceangebote der Stadt Karlsruhe
- Angebot aus Liste auswählen
- über Verwaltungsleistung informieren
- Online-Dienst nutzen (Scanner, Drucker befinden sich im Terminal)
- Bitte beachten:
Einige Online-Dienste können Sie nur nutzen, wenn Sie im Besitz eines neuen Personalausweises (nPA) oder elektronischen Aufenthaltstitels (eAT) mit eingeschalteter Online-Ausweisfunktion sind.
Digitale Serviceangebote / Bürgerdienste
Anmeldung eines Hundes - Hundesteuer
Wohnsitz abmelden - Abmeldung ins Ausland
Wohnungsgeberbescheinigung - Einzugstermin bestätigen
Kfz-Zulassung: Neufahrzeug zulassen
Kfz-Zulassung: Gebrauchtfahrzeug (Halterwechsel innerhalb von Karlsruhe)
Kfz-Zulassung: Gebrauchtfahrzeug (Umschreibung von außerhalb nach Karlsruhe)
Kfz-Zulassung: Umschreibung von außerhalb nach Karlsruhe - ohne Halterwechsel (wegen Zuzug)
Kfz-Zulassung: Wiederzulassung eines Kraftfahrzeugs
Kfz-Zulassung: Wunschkennzeichen beantragen oder reservieren
Polizeiliches Führungszeugnis beantragen
Urkundenbestellung beim Standesamt
Weiße Ware (elektrische Haushaltsgroßgeräte) - Abholtermin vereinbaren
Sperrmüll auf Abruf - Abholtermin vereinbaren
Online-Ausweisfunktion des Personalausweises aktivieren
Kraftfahrt-Bundesamt: Punkteauskunft in Flensburg beantragen
Terminal - Stadtplan
Wegeleitsystem / Stadtplan Karlsruhe
Terminal - Umfrage
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Mit Ihrer Hilfe werden wir besser !
Ihre Anregungen und Hinweise unterstützen uns, die digitalen Dienstleistungen nach Ihren Wünschen und Vorstellungen zu entwickeln.