Karlsruhe: Stadt und Verwaltung
… bei Bürgerdiensten und in vielen Lebenslagen
Räume für Ehrenamtliche
Telefonische Beratung
Soziale Hilfs-Netzwerke
Service vom Ausweis bis zur Trauung
Orientierung
Engagement & Ehrenamt
Corona-Helden des Alltags gesucht
Erleichterungen
Crowdfunding
Abfallwirtschaft
Räume für Ehrenamtliche
Das Büro für Mitwirkung und Engagement (BME) stellt für Ehrenamtliche eine Broschüre mit über 100 Raumangeboten zur Verfügung, die fortlaufend ergänzt werden soll. Wer einen Raum anbieten möchte, kann ein Formular mit den notwendigen Angaben ausfüllen. Die Broschüre basiert auf einer Befragung der städtischen Dienststellen, der stadteigenen Betriebe sowie der Vereine aus dem Jahr 2019 und kann online angefordert werden. Zu privaten Zwecken steht das Raumangebot nicht zur Verfügung. Gesucht sind derzeit vor allem große Räume für Chor- und Orchesterproben zu ehrenamtsfreundlichen Mietpreisen. Anbieter können sich direkt an das BME wenden.
Büro für Mitwirkung und Engagement
0721 133-1212
bme@afsta.karlsuhe.de
Telefonische Beratung
Das Angebot einer psychosozialen Telefon-Beratung (0721 133-1313) richtet sich an alle Menschen, die im Umgang mit ihren Gefühlen und den psychischen Belastungen der aktuellen Lage Unterstützung und das Gespräch mit einer Fachkraft wünschen. Beispielsweise können sich auch diejenigen an die montags bis freitags zwischen 9 und 16 Uhr besetzte Hotline von Stadt und Kreis wenden, denen soziale Isolation und Begrenzung auf das eigene Zuhause zur seelischen Last werden. Beispielsweise Kinder- und Frauenschutz oder die Unterstützung Wohnungsloser und weiterer Hilfsbedürftiger bleiben bei der Sozial- und Jugendbehörde sowie kooperierenden Akteuren auch großgeschrieben.
0721 133-1313
Montags bis freitags 9 bis 16 Uhr
Soziale Hilfs-Netzwerke
Solidarität und Hilfsbereitschaft treten als positive Folge der Corona-Krise in Erscheinung. Die Stadt koordiniert spezielle Hilfsangebote und Informationen, eigene wie solche der zahlreichen Akteure, die Unterstützung etwa für ältere oder erkrankte Nachbarn sowie anders Eingeschränkte anbieten oder vermitteln. Einige der stadtteilbezogenen und -übergreifenden Netzwerke, die füreinander da sein, einkaufen und dergleichen mehr fördern, aber auch Warnungen vor Betrugsversuchen sind den untenstehenden Links zu entnehmen. Neben vielen Ehrenamtlichen wirken unter anderem federführend die Sozial- und Jugendbehörde sowie Seniorenbüro/Pflegestützpunkt ("Aktiv im Internet"), Kinderbüro, Wohlfahrtsverbände und Presse mit.
Seniorenbüro und Pflegestützpunkt
0721 133-5513 oder 5084
seniorenbuero@sjb.karlsruhe.de
pflegestuetzpunkt@sjb.karlsruhe.de
Service vom Ausweis bis zur Trauung
Das Ordnungs- und Bürgeramt kann persönlich wie digital Auskünfte zum Bearbeitungsstand eines Bürgerdienstes erteilen. Da die für das Ausstellen oder Verlängern eines persönlichen Dokuments in der Regel erforderliche persönliche Anwesenheit unter den gegebenen Umständen nicht verlangt oder gewährleistet werden kann, behalten beispielsweise abgelaufene Personalausweise befristet ihre Gültigkeit. Standesamtliche Trauungen werden im Haus Solms sowie stadtteilbezogen in Einrichtungen der Ortsverwaltungen vollzogen. Sie können krisenbedingt verschoben werden, ohne dass Sondergebühren anfallen.
Passwesen: Abgelaufene Ausweise
0721 133-3310
buergerdienste@oa.karlsruhe.de
Informationen zum Bearbeitungsstand
Standesamt
0721 133-3389
standesamt@oa.karlsruhe.de
Aktuelle Informationen aus dem Ordnungs- und Bürgeramt
Orientierung
Der Karlsruher Verkehrsverbund unterstützt auf all seinen Informationskanälen die aktuell auch im Nahverkehr geltende Maskenpflicht sowie weitere Verhaltensregeln und verschafft darüber hinaus Orientierung: So hat das Kundenzentrum am Marktplatz wieder geöffnet, werden Fahrpläne und weitere Regelungen umfänglich transportiert. Je 4.500 Plakate, die DANKE! sagen, zu Abstand halten und Maske tragen aufrufen und eine Beratung für Besucher- wie Anfahrtslenkungen liefert die Karlsruhe Marketing und Event GmbH.
KVV
0721 6107-5885
Weitere Informationen
Karlsruhe Marketing und Event GmbH
wiersch@karlsruhe-event.de
(Lenkung)
pommerening@karlsruhe-event.de
(Plakate)
Engagement & Ehrenamt
Wertvolle Informationen für Vereine wie der Hinweis, dass Soforthilfen beziehbar und digitale Versammlungen rechtskräftig sind, ferner etwa Online-Fortbildung, zum Beispiel zur Durchführung von Videokonferenzen, steuert das Büro für Mitwirkung und Engagement bei. Dieser Bereich des Amts für Stadtentwicklung bündelt freundschaftlich solidarische Angebote wie Einkaufshilfen, orientierende Rufnummern und dergleichen mehr.
Büro für Mitwirkung und Engagement
0721 133-1275
BME@afsta.karlsruhe.de
Weitere Informationen
Corona-Helden des Alltags gesucht
Viel ist während dieser Krise von den Alltagshelden die Rede, die etwa in Krankenhaus, Seniorenheim, an der Kasse den Laden am Leben erhalten oder zwischenmenschlich, ehrenamtlich wirkten. Die Karlsruhe Tourismus GmbH (KTG) sucht "Helden des Corona-Alltags" und ruft die Bürgerschaft dazu auf, Menschen vorzustellen, die über sich hinaus wuchsen und besonders für Andere da waren. Wer sich sehr engagiert hat oder selbst viel schultern musste, soll es sich zur Belohnung mit einer Begleitperson gutgehen lassen und als Überraschung Candle-Light-Dinner, Übernachtung und Frühstück in einem Karlsruher Hotel genießen können. Die KTG verlost fünf entsprechende Pakete und bittet bis zum 15. Juni um eine Geschichte über den persönlichen Corona-Helden.
KTG Karlsruhe Tourismus GmbH
marketing@karlsruhe-tourismus.de
Weitere
Informationen
Erleichterungen
Auf den Wochenmärkten besteht keine Maskenpflicht, da sie im Freien und nicht in Verkaufsräumen abgehalten werden. Freilich ist immer der Mindestabstand zu wahren. Das Fanprojekt KSC Supporters organisiert Einkaufshilfen für Ältere und Kranke, koordiniert vom Stadtjugendausschuss.
Marktamt
0721 133-7201
ma@karlsruhe.de
Weitere
Informationen
Stadtjugendausschuss
0721 133-5601
info@stja.de
Weitere Informationen
Crowdfunding
Die Stadtwerke Karlsruhe haben den Aufbau einer kommunalen Crowdfunding-Plattform für die Region Karlsruhe initiiert, gefördert und beworben, damit wichtige Spenden-Projekte durchgeführt werden können.
Stadtwerke Karlsruhe
0721 599-2100
postbox@stadtwerke-karlsruhe.de
Weitere Informationen
Abfallwirtschaft
Die Müllabfuhr erfolgt nach notwendigen Einschränkungen wieder regulär. Darüber hinaus können Kleingewerbetreibende beim Amt für Abfallwirtschaft ein zinsfreies Stunden der Abfallgebühren bis Jahresende beantragen. Bürgerinnen und Bürger, deren Sperrmüll wegen der Pandemie nicht hatte abgeholt werden können, bekommen noch dieses Jahr einen zusätzlichen kostenfreien Abholtermin, zur Abgabe sind weitere Stationen eingerichtet.
Amt für Abfallwirtschaft
0721 133-7029
abfallberatung@afa.karlsruhe.de
Weitere
Informationen